Absolument pas ! Mais les numéros et logos ne sont sérigraphiés que depuis quelques jours et les premiers lots fabriqués partent en priorité vers des pays ou la copie est plus présente qu'en France. En Europe, des stocks sont encore disponibles sans ces attributs et un certain temps va s'écouler avant que ne soient mis sur le marché que des Smok-it authentifiées. Rassurez vous, la copie peut concerner des points de vente au détail mais en aucun cas notre propre site Internet. Nos points de ventes officiels sont affichés sur notre site à la rubrique 'distributeurs'.

Il est évident que tous les produits que nous commercialisons ont un certificat CE et également un certificat électrique Rohs. Sans ces certificats, nous ne pourrions pas vendre nos produits.

Bonjour,En effet pour répondre a votre question la boite de la cigarette jetable est compose d`une cigarette complète ainsi que 4 recharges, la batterie de cette dernière est prévue pour les 4 recharges donc non rechargeable.En revanche, La Mini One est une rechargeable donc des consommables ( recharges )sont a prévoir.Cordialement,

Bonjour,Pour répondre à votre question, effectivement il est normal que le pulvérisateur ne touche pas la batterie. Ceci permet d'avoir une fumée plus importante.N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.Bien cordialement,L'équipe Smok It

Bonjour, La Smok-IT Jetable à 20 euro contient : - 1 batterie non-rechargeable, - 1 pulvérisateur (livré avec une recharge factice), - 4 recharges, et 1 mode d'emploi.

Par rapport à votre consommation habituelle, comparez le taux de nicotine entre les deux, un barème comparatif entre une vraie cigarette et une cigarette électronique. Sachant qu'une cigarette électronique commence de 0 à 0,16mg et une cigarette normale à une variable entre 0,8 et 0,12mg. Avec les différents dosages, à vous de l'adapter en fonction de votre consommation.

Bonjour, Lors de votre passage sur notre site, tous nos produits sont identifiés. Vous pouvez retrouver les indications suivantes : SMOK-IT "HIGH", "MEDIUM", "LOW", "ZERO", celles-ci représentent le taux de nicotine (High : le plus fort, jusqu'à ZERO : sans). En ce qui concerne les recharges vous pouvez les choisir dans la rubriques "cartouches" avec les différentes saveurs et le taux de nicotine choisi.

Madame, Monsieur,Pour vous répondre, sachez que la cigarette électronique jetable reste un produit d'essai. Celui ci vous permets de tester le produit a 10€ avant de peut être passer au coffret qui est de qualité supérieur tant en fumé qu'en durée de vie puis que le coffret contient une cigarette avec deux batterie, plusieurs chargeur selon l'endroit ou vous êtes (chargeur secteur, chargeur allume cigare, chargeur USB)et une boite de 5 recharges. Le coffret est actuellement à 64.90€ au lieu de 79€. N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions, ce sera un plaisir de vous répondre.Cordialement,L'équipe SMOK IT.

Bonjour, Pour le manuel, merci de nous contacter au 01.48.35.01.20. A savoir nos coordonnées sont en pied de page de notre site internet sur l'onglet accueil. L'installation de la mini one : Etape n°1 : avant la première utilisation de la cigarette électronique, veuillez charger les batteries pendant 8 heures. Etape n°2 : Déballer une nouvelle cartouche de pulvérisation et enlever le bouchon de l'inhalateur de la cartouche Etape n°3 : Insérer la cartouche dans le corps de la cigarette (à la place de la cartouche factice déjà préinstallée).

Dans ce cas de figure cela signifie que la batterie est HS et qu'il faut la changer

Bonjour,Merci de bien vouloir nous faire parvenir votre adresse postale par e-mail à groupevic@yahoo.fr en relatant les problèmes que vous rencontrez avec votre cigarette électronique. Nous vous ferons parvenir ainsi un nouveau pulvérisateur; partie de la cigarette électronique qui fabrique la fumée.Bien cordialement,L'équipe Smok It

Bonjour, concernant notre mini one elle mesure 10,5 cm pour 8mm de diamètre, à savoir que notre nouvelle mini élégance mesurant 8 cm pour 8mm de diamètre sera disponible très prochainement sur notre site. Merci

Non ! Aujourd hui il n'y que des points de vente en france mais tout cela est en plein développement, le premier pays qui possédera des points de vente SMOK-IT sera Espagne fin septembre debut octobre.

Je vais recevoir ma « Smok-it » et je me vois déja interdire l'utilisation a l'interieur des locaux de l'entreprise..... puisque je ne met pas la santée de mes collègues en dangeur... ont ils le droit de me mettre dehors pour utiliser cet appareil?

Le coffret contient une boite de cartouche dont le taux de nicotine est de zero, mais il ait possible lors de l'achat d'un coffret de precisé dans la partie : Commentaires spécifiques le goût et le taux de nicotine de la cartouche

Il convient de bien distinguer le goût d’une cigarette et la réaction de défense qu’elle provoque sur l’organisme. Au niveau du goût, notre technique de reconstitution des arômes artificiels est parfaitement maîtrisée et ne nous pose aucun problème pour restituer les saveurs d’une cigarette. Au niveau des sensations une différence existe. La Smok-it ne contient que la saveur d’une cigarette mais aucun de ses produits toxiques qui créent ce petit blocage de la gorge que connaissent parfaitement tous les fumeurs lorsqu’ils s’essaient à un modèle trop fort. Il s’agit tout simplement d’une réaction de l’organisme visant à provoquer une toux pour évacuer la substance toxique qu’il est en train d’ingérer. Elle peut donc paraître ‘light’ mais seulement parce qu’elle ne provoque pas l’envie de tousser. Le palais, s’il n’est pas trop inhibé par les effets du tabac, en perçoit les saveurs, la gorge n’en perçoit plus les inconvénients. Il est très important de ne pas oublier que lorsque l’on arrête de fumer, les sensations gustatives commencent à revenir en à peine 8 jours. Une Smok-it sans saveur le premier jour vous paraîtra très parfumée deux jours après. Ce n’est pas plus insurmontable que de boire une bière sans alcool et après à peine deux ou trois jours l’on commence à en apprécier les arômes. Évidement, la charger à 20mg de nicotine reproduirait exactement les mêmes impressions répulsives qu’un verre d’alcool pur à 40 degrés, mais où en est l’intérêt ?

Bonjour,Afin de savoir si vous rentrez dans les conditions d'annulation de commande, merci de bien vouloir nous envoyer votre numéro de commande ainsi que vos nom et prénom par e-mail à groupevic@yahoo.fr.Bien cordialement,L'équipe Smok It

Oui puisqu'elle n'est pas interdite. Nous l'utilisons nous même fréquemment lors de nos nombreux déplacements d'affaires sur cette compagnie. Une seule fois un steward d'Air France qui ne savait pas si il devait l'accepter ou non nous a demandé de la ranger. Pour tous les autres vols cela c'est passé sans inconvénients. Les autres long courriers où nous l'avons utilisée sans problèmes jusqu'à présent sont : Continental Airlines, Alitalia, Aeroflot, Corsair, Jetairfly,Air India, Southtern China Airlines, Quantas, American eagle, British Airway... a suivre.

Votre commande est bien enregistrée, il vous est possible de régler par chèque en nous envoyant celui ci avec votre bon de commande ou par CB à distance en nous téléphonant. Si vous souhaitez payer directement en ligne il faut réitérer votre commande car la première sera annulée automatiquement.

Notre cigarette électronique a plusieurs avantages. En effet, non seulement son utilisation vous permet de fumer sans subir les inconvénients des effets secondaires mais en plus vous réalisez des économies significatives. En effet, chaque boite de recharges que vous achetez au prix de 8.90€ est équivalente à 4 paquets de cigarette environ.

Notre Smok-it fonctionne uniquement à base de vapeur d'eau. De ce fait, la fumée qui se dégage de notre inhalateur n'est pas due à la combustion du papier et du tabac. Ces composants sont absents de notre équipement. Vous ne produisez donc ni goudrons, ni combustion. Si vous avez la chance de tester notre cigarette électronique, vous verrez que la vapeur d'eau qui s'en dégage est inodore et qu'elle se dissipe instantanément dans l'atmosphère.

Nous déconseillons fortement l'utilisation de notre cigarette électronique Smok-It pour toute femme enceinte. En effet, il s'agit là d'un principe évident de précaution.

Effectivement ce type de saveur est tenace. Vous êtes patient, le goût va partir de lui-même après une ou deux cartouches neuves de saveurs différentes. Vous souhaitez aller très vite, faites couler de l’alcool à 90 dans votre pulvérisateur en soufflant très fort pour le sécher. Terminer le séchage au sèche cheveux car trop d’humidité va empêcher la formation de fumée. Agissez de même lorsque votre pulvérisateur commence à s’encrasser.

Ce capuchon sert à protéger le liquide de l’oxydation lors de sa conservation. Il faut impérativement l’enlever avant d’introduire la cartouche dans le pulvérisateur sous peine de le voir brûler et causer des dommages irrémédiables à votre appareil.

Le pulvérisateur a une durée de vie limitée dans le temps. Il faut généralement le changé tous les deux mois. Tout dépend de la fréquence d'utilisation que vous aurez de votre cigarette électronique Smk-It. La batterie n'est pas à changer.

La batterie est garantie 1an comme chaque accessoires .

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir choisi Smok It, la cigarette électronique.Pour retirer votre cartouche usagée du pulvérisateur (partie métallique), vous devez visser celui ci sur votre batterie (partie blanche de la cigarette) et tirer de chaque extrémité de la cigarette. Le pulvérisateur est à nu, vous pouvez ainsi insérer une nouvelle cartouche.Nous restons à votre entière disposition si vous avez d'autres questions,Bien cordialement,L'équipe Smok It.

Nous proposons bien évidemment des cartouches sans nicotine aussi bien sur notre site web que chez nos différents revendeurs.

Il est évident que chaque filtre contenu dans une boite de cartouches n'est pas équivalent à 1 cigarette mais à environ 10 à 12 cigarettes.

Quand vous passez votre commande, il vous suffit juste de préciser dans la partie Commentaires spécifiques votre requête .

Cela est déjà le cas. Regardez notre rubrique distributeurs/revendeurs de notre page d'accueil. Beaucoup d'autres points de ventes sont à venir.

Une fois que votre commande est réglée, il suffit de nous appelez et nous vous communiquerons le numéro de suivi de la commande.

Bonjour,Suite à votre question, veuillez nous envoyer votre demande / numéro de commande via email àsmokit@live.frNous vous répondrons dans les plus brefs délais.

La marchandise est envoyé via Colissimo qui nous assure une livraison Rapide, Sur et TraçableRapiditéA compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.SécuritéAvec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.TraçabilitéA tout moment, nous pouvons suivre votre colis et savoir où il se trouve.Sans celui ci, mais via à un envoi traditionnel nous ne pouvons pas nous assurer de la livraison de votre marchandise.